ENAD Escola Nacional de Administração

Investir na competência,
sustentar o desenvolvimento

Gestão Pública Nível A – Formação obrigatória

Público Alvo - Directores Nacionais ou equiparados

Carga horária - 25 horas

Objectivos

Desenvolver competências técnicas transversais dos titulares dos cargos de direção e chefia de topo, tendo em vista o reforço das suas competências técnicas e comportamentais potenciadoras de uma liderança forte e mobilizadora em sintonia com as exigências da moderna gestão pública.

Conteúdo programático

1.  Ética e missão de serviço público

  • A formulação axiologica do dominio público
  • Ética no contexto antropológico
  • A administração pública e o fortalecimento da cidadania
  • Diologo público, privado e co-responsabilização

2.  Qualidade e modernização de serviços

  • O marketing público como instrumento de aferição das organizações aos seus clientes
  • O diagnostico qualitativo e quantitativo da organização em funçao do ambiente interno e externo
  • Os sistemas de informação e a gestão fundamentada em processos
  • O plameamento da simplificação administrativa

3.  Gestão estratégica

  • O Planeamento integrado nas organizações de politicas públicas e na gestão por objectivos
  • A contextualização e definição de problemas e soluções( árvores) 
  • A construção de um programa nacional e sua martiz de enquadramento lógico
  • Matriz de planeamento em balanço scorcrad
  • Impactos e mainstream

4.  Avaliação de resultados ( Accountability)

  • Avaliação nas diferentes fases do ciclo de planeamento (ante, mid, final e post)
  • Variaveis a escolher para tradução da actividade da organização, que seja do interesse do seu público
  • Metas e resultados
  • A prestação de contas

5.  Liderança, Gestão de pessoas

  • A gestão das pessoas em função do potencial de inteligência e crecimento pessoal
  • A motivação e sus modelos mais comuns, aferidos as organizações públicas
  • Como dimanizar pequenas equipas de trabalho.