ENAD Escola Nacional de Administração

Investir na competência,
sustentar o desenvolvimento

Gestão de Recursos Humanos

24
set 2014

Público-Alvo: Directores Nacionais e Chefes de Departamento

Carga horária – 100 horas 

Objectivos:

Descrever os passos fundamentais a seguir para o recrutamento e selecção de pessoal, adoptar os participantes dos principais instrumentos e técnicas de gestão de R. Humanos, compreender a importância das técnicas, planos de carreira e sistema de remuneração para recrutar, contratar manter o pessoal na função pública. Dar a conhecer o perfil das competências necessárias do gestor de R.H. 

1. Gestão dos recursos humanos

  • Função da gestão de recursos humanos 
  • Contexto actual da gestão de recursos humanos – desafios 
  • Perfil do gestor de recursos humanos 
  • Breve introdução sobre a reforma administrativa 
  • Descrição e análise de função

2. Planeamento de recursos humanos e gestão de carreiras 

  • Princípios gerais do PRH
  • Modelo de construção do PRH 
  • Princípios gerais da gestão de carreira
  • Careira e categoria- conceito e regimes
  • Estrutura de carreiras 
  • Objectivos da gestão de carreira 
  • Quadro de pessoal- conceito, tipologia e metodologia de elaboração 
  • A construção de planos de carreira 
  • Planeamento anual de efetivo

3. Recrutamento e selecção

  • A decisão de preenchimento de um cargo/ vaga 
  • Natureza do concurso 
  • De ingresso 
  • De acesso 
  • Fontes de recrutamento 
  • Métodos e técnicas de selecção 
  • Técnicas de entrevista 
  • Acolhimento e integração dos novos agentes 

4. Mobilidade do pessoal 

  • Constituição
  • Modificação e extinção da relação jurídica de emprego

5. Motivação

  • Necessidade insatisfeita 
  • Comportamento orientado para os objectivos 
  • Satisfação das necessidades 
  • Teorias de motivação – Maslow e Herzberg 
  • Estratégias de gestão para aumentar a motivação 

6. Mudança Organizacional

  • Causas intrínsecas e extrínsecas da mudança
  • Resistência à mudança – Individual e organizacional 
  • Pré – requisitos para implementação da mudança 
  • Análise swot 

7. Pauta deontológica

  • A ética e a moral – antecedentes históricos 
  • Valores essenciais – deverem com os cidadãos, administração e órgãos de soberania 

8. Férias, faltas e licenças 

  • O direito a férias – antecedentes históricos 
  • Noção – finalidade - conceito legal 
  • Alteração, acumulação e suspensão 
  • Férias no ano de admissão e no caso de extinção do vinculo 
  • Conceito legal de faltas - tipos 
  • Descontos de faltas nas férias 
  • Agravamento das faltas 
  • Tipos de licença 

9. Regime disciplinar

  • Conceitos (disciplina; infracção disciplinar; processo disciplinar)
  • Caracterização da relação de emprego (direitos e deveres)
  • O decreto 33/91 
  • Deveres (gerais e especiais) 
  • Penas 
  • Garantias 
  • Do processo 
  • Forma, características e natureza
  • Do processo especial
  • Infracção directamente verificada 
  • Falta de assiduidade 
  • Abandono de lugar 
  • Inquérito e sindicância 

10.  Avaliação de desempenho

  • Os objectivos imediatos e mediatos 
  • Benefícios para os colaboradores e as organizações 
  • Métodos tradicionais 
  • Escala gráfica, incidentes críticos, escolha forçada, pesquisa de campo 
  • Métodos modernos 
  • Gestão participativa por objectivos 
  • Objectivos da equipa e objectivo individual 
  • Plano de acção individual 
  • Relatório de avaliação 
  • Formas multilaterais – 180º,270º e 360º 
  • Avaliação e gestão do desempenho 
  • Erros possíveis no processo de avaliação 
  • Sistema de avaliação de desempenho - administração pública angolana 

11. Formação e desempenho de competência 

  • Tipo de formação 
  • Ciclo de formação 
  • Diagnostico das necessidades 
  • Planeamento da formação 
  • Execução da formação 
  • Avaliação dos resultados 
  • Benefícios potenciais da formação para os colaboradores e organismos 

12. Sistema retributivo

  • Componentes do sistema 
  • Estrutura da remuneração 
  • Subsídios e suplementos remuneratórios