ENAD Escola Nacional de Administração

Investir na competência,
sustentar o desenvolvimento

Gestão do Comportamento Organizacional

Público alvo - Todos os interessados

Carga horária Total - 20 Horas 

Objectivos

Fornecer conhecimentos sobre os novos modelos de gestão, que vêm sendo desenvolvidos e dar a conhecer aos participantes metodologias e modelos que possam satisfazer as suas necessidades de evolução e expectativas. 

Conteúdo Programático

1. A gestão da mudança

  • Os desafios actuais
  • A componente humana nas organizações

2. Gestão e sistema comunicacional  

  • Modelo base de comunicação
  • Dinâmica do processo de comunicação

3. Gestão e processo motivacional 

  • Conceitos Gerais
  • Classificação das necessidades humanas
  • Factores motivadores do trabalho

4. Estilos de gestão e liderança


5. Gestão da dinâmica de grupos 

  • Atributos e interações
  • Características dos grupos sociais
  • Etapas de desenvolvimento
  • Processo de trabalho de grupo

6. Estudo de Casos